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Obblighi Formativi


Obblighi Formativi

 
Il Codice Deontologico di UNIREC (art. 4, comma 3) recita:
 
"E' dovere delle Imprese Associate curare la preparazione professionale di tutti i collaboratori, garantendo adeguata competenza circa le normative di settore, le regole deontologiche indicate dall'Associazione, le tecniche di comunicazione indispensabili per la corretta esecuzione degli incarichi ricevuti."
 
Per dare piena attuazione a questo principio ispiratore, sin dai primi anni di vita UNIREC ha portato avanti diverse iniziative.
 
Ecco le principali tappe di questo percorso. 

2003
Rilascio del "patentino di agente esattoriale".
UNIREC istituisce per prima una qualificazione di secondo livello per gli addetti delle aziende del settore.
 
2008
Erogazione di un ciclo di appuntamenti formativi sul tema della cessione del quinto dello stipendio.
 
2009
Ampliamento del programma formativo grazie al contributo di ADICONSUM.
 
2010
La figura dell'agente esattoriale assume una definizione più precisa e rispondente alle esigenze di mercato: nasce la denominazione Negoziatore di Crediti Problematici (NCP).
Un importante riconoscimento, ottenuto dopo aver superato uno specifico test, tramite il rilascio di un tesserino e l'iscrizione nell'apposito registro.
 
2012
La denominazione degli agenti subisce un'importante modifica: "Negoziatore di Crediti Problematici" diventa "Agente per la Tutela del Credito (ATC)," recependo quanto previsto dalla Circolare del Ministero dell'Interno del 2011, fondamentale aggiornamento normativo per il settore.

2016
Viene inaugurato l'e-learning per gli addetti del settore: video corsi in streaming, acquistabili e fruibili online, erogati con il supporto di un partner accademico specializzato, UNITELMA La Sapienza, Università telematica di Roma.
Formatori ed esperti del settore sviluppano 5 argomenti: Credito ai consumatori, codice di condotta e pratiche commerciali scorrette, antiriciclaggio, privacy, negoziazione.

2017
Parte il progetto di alta formazione: un percorso esclusivo riservati al management delle aziende iscritte.
Sviluppa due moduli - Strategia e Leadership - attraverso due giornate di aula e due webinar online. Per trasferire stumenti e leve utili a consolidare il posizionamento competitivo e una organizzazione aziendale di successo.
Si avvale della esperienza di SDA Bocconi, di Milano, una delle eccellenze accademiche nel campo.


Tags : obblighi formativi unirec, formazione recupero crediti, formazione agenti esattoriali



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