Di seguito tutti gli interventi pubblicati sul sito, in ordine cronologico.
 
 

Riportiamo la puntata della trasmissione di Radio 24 "Il Salvadanaio", trasmessa il 20 aprile 2009, a partire dalle ore 12.


Tema del giorno: l'indebitamento personale e le possibilità esistenti per gestire l'accumularsi di diverse rate.
E' intervenuto in trasmissione il Segretario Generale di UNIREC, Marco Recchi.
 
Insieme a lui: Giancarlo Cupane, presidente di Prometeo, leader nella mediazione creditizia, e Andrea Candidi, giornalista de Il Sole 24 Ore.

http://www.radio24.ilsole24ore.com/main.php?dirprog=Salvadanaio

Se una società di recupero crediti estera affida ad una società di recupero crediti italiana degli insoluti di propri clienti da recuperare sul territorio italiano, si pongono problemi per le licenze?
Cioè la società italiana opera liberamente, ma ci si deve porre dei problemi su che tipo di licenza deve avere la società estera committente? O verificare se è autorizzata a fare sub-appalto?
Chiaramente l’auspicio sarebbe quello di non dover entrare nel merito degli adempimenti della società committente (quindi la società di recupero estera).

Buongiorno, mi chiamo Iacobone Giovanni Michele, sono ufficiale di riscossione e mi occupo di recupero crediti in fase stragiudiziale.
Vorrei conoscere la percentuale di provvigioni che mi spetterebbe su pratiche in cessioni (pratiche di natura bancaria) e da me recuperate per conto di una società recupero crediti Vostra Associata, non voglio rilevare il nome.
Purtroppo la società di recupero crediti per ogni pratica da me recuperata con rilascio di effetti cambiari, mi corrisponde una provvigione pari al 2%. A mio dire mi sembrerebbe molto bassa.
Premetto che la società titolare del credito autorizza la società recupero crediti a definire le predette pratiche in sofferenza anche con piani di rientro in parte in contanti ed in parte con rilascio di effetti cambiari.
Ogni pratica da me recuperata anche con rilascio di titoli esecutivi vengono pagati sino alla totale estinzione del loro debito da ciascuna parte debitrice.
I precisati titoli esecutivi non risultano mai levati a protesti e quindi non si pone il problema dello storno delle provvigioni a me corrisposte da parte della società recupero crediti.

Autore: Giovanni Michele Iacobone
Inviato il 17/03/2009 @ 10:01:14

Riportiamo l'articolo apparso sul quotidiano ecomonico "Il Sole 24 Ore" lo scorso 30 marzo 2009. Il pezzo è a cura del giornalista Piero Orlando, che ha analizzato le professioni legate la mondo del recupero crediti di cui il mercato sta aumentando la richiesta.


Quando crescono gli insoluti e si allungano i tempi di pagamento, entrano in gioco i professionisti dell'esazione.
Aumentano la ricerche di personale incaricato del recupero crediti, a cui sono richieste sempre maggiori competenze e preparazione per un'attività che richiede analisi e mediazioni complesse.

Il vero boom, però, riguarda in particolare le società specializzate nel recupero crediti, che nel 2009 prevedono un aumento del 15-20% delle richieste di personale per far fronte alla costante crescita di pratiche acquisite dalle aziende clienti.

Secondo le stime dell'Unione nazionale delle imprese recupero crediti (UNIREC) - che rappresenta oltre 150 aziende con più di 22 mila addetti e il 75% del settore - infatti, il fabbisogno attuale del settore è di circa 4 mila addetti, da impiegare in maggioranza come agenti esattoriali telefonici e agenti esattoriali domiciliari.
Figure a cui è affidato il compito di recuperare il credito tramite colloqui telefonici o visite porta a porta, per analizzare la situazione del debitore e tentare di concordare soluzioni attraverso piani di rientro parziali o totali.

Non sempre è richiesto il diploma o la laurea, ma è indispensabile essere in grado di leggere un conto corrente, conoscere il funzionamento di cambiali e assegni, nonché le normativa sulle centrali rischi, la privacy e l'antiriciclaggio.

È possibile, inoltre, ottenere una qualifica professionale con il “patentino” rilasciato da UNIREC, superando un esame accessibile dopo quattro mesi di attività in aziende di recupero associate.

Di fronte alle crescenti difficoltà finanziarie dei debitori, però, agli attuali incaricati del recupero sono richieste doti comunicative, capacità di mediazione e preparazione sempre più elevate, per analizzare in modo corretto le situazioni debitorie, prospettare gli scenari futuri e proporre soluzioni effettivamente realizzabili.

«Il settore è chiamato ad affrontare un'ingente massa di crediti che non è facile gestire per via giudiziale con le solite percentuali di successo. – afferma Sergio Bommarito, Presidente di UNIREC – Chi ha perso il lavoro a causa della crisi non è certo propenso a saldare i propri debiti pregressi prima di risolvere il problema della propria sopravvivenza. Per questo motivo, l'attività di recupero diventa oggi più che mai anche di consulenza nei confronti del debitore».

Non ci sono solo esattori, però, tra le figure richieste dalle società recupero crediti, ma anche sistemisti informatici, addetti al back office, venditori per la commercializzazione del servizio di recupero alle aziende clienti, fino agli ”addetti ai rintracci” con il compito di recuperare il contatto con i debitori per avviare un primo colloquio.

Sono ricercate anche figure di coordinamento, come i responsabili delle rete esattoriale, una sorta di capi-area della rete vendita, e i responsabili di sala, per il monitoraggio e la gestione dei gruppi di phone collectors.

www.unirec.it Nella sezione «Cerca lavoro» tutte le informazioni per inviare curriculum alle aziende che cercano addetti.

AGENTE TELEFONICO
Addetto al “recupero telefonico” delle società recupero crediti.
Diploma o laurea costituiscono titolo preferenziale (ma non obbligatorio), è richiesta precedente esperienza nel settore e capacità di auto-organizzazione.
Sono previsti obblighi formativi sull'antiriciclaggio e tutela della privacy ed è possibile ottenere una qualifica con il patentino UNIERC.
L'inserimento, di solito, avviene con contratto a progetto certificato, per un compenso base di 600-800 euro mensili, che al raggiungimento di obiettivi concordati crescono in proporzione a seconda della tipologia delle pratiche in gestione, fino a oltre 2mila euro al mese.

AGENTE A DOMICILIO
Incaricato dell'esazionedomiciliare per lesocietà di recupero crediti, per cui non è previsto un titolo di studio specifico, ma sono preferiti i candidati diplomati o laureati, con precedente esperienza nell'attività di gestione o recupero del credito, autonomia organizzativa.
In genere, l'inserimento avviene tramite partita Iva con mandato di rappresentanza e retribuzione variabile in funzione della tipologi delle pratiche e dei risultati, in media per 3-4mila euro mensili, Iva compresa.
È prevista formazione obbligatoria sulla normativa su antiriciclaggio e tutela della privacy, si può ottenere una qualifica professionale con il patentino UNIREC.

SISTEMISTA
I sistemisti sono ricercati dalle società di recupero crediti per la manutenzione, progettazione e aggiornamento dei sistemi informatici usati per trattare le migliaia di pratiche giornaliere.
I compiti vanno dal monitoraggio della struttura e degli apparati di rete, all'installazione di hardware e software, all'applicazione di patch e aggiornamenti, fino alla soluzione di problemi.
Sono richiesti diploma di perito informatico o laurea in informatica e conoscenza dei sistemi usati in azienda.
L'inserimento solitamente è come dipendente, con tipologia e condizioni contrattuali variabili a seconda del tipo di profilo.

VENDITORE
Si tratta di un agente commerciale, incaricato della vendita del “servizio” di recupero crediti alle aziende clienti.
Solitamente è un lavoratore autonomo il cui compenso è molto variabile in funzione del tipo di accordo provvigionale e dell'impegno di lavoro.
Spesso, infatti, si tratta di agente plurimandatario, già attivo in altri settori che ricercano uno sviluppo commerciale anche per le società di recupero crediti tra le aziende già loro clienti.
Sono richieste conoscenza del servizio di recupero crediti, nozioni di contrattualistica commerciale e buone capacità relazionali.


I PROFILI PIU' GETTONATI

AGENTI TELEFONICI
2.000
Sono le posizioni aperte per agenti esattoriali telefonici, in Veneto, Lombardia, Friuli Venezia Giulia, Piemonte, Emilia Romagna, Toscana, Umbria, Lazio, Campania, Puglia, Calabria e Sicilia.

AGENTI A DOMICILIO
1.800
Annunci di lavoro in tutte le Regioni d'Italia, da Nord a Sud: si selezionano quasi duemila agenti esattoriali domiciliari.

SISTEMISTI INFORMATICI
200
Si selezionano duecento tra sistemisti informatici e addetti di back-office, prevalentemente in Lombardia, Lazio, Calabria e Sicilia

VENDITORI
100
Un centinaio di venditori dedicati al servizio di recupero crediti sono ricercati in tutta Italia.